よくある質問

「お仕事をお探しの方」向け（求職者）

どこまでが無料ですか？

登録から就職までの業務がすべて無料です。

有料になる場合はありますか？

就職後、施設側とトラブルが発生した場合のご相談、ご対応は、有料となる場合がございます。 お問い合わせください。

自分で就職先を見つけた場合、どうしたら良いですか？

登録解除をお問い合わせからお知らせください。

パソコンを持っていないのでWEBで面談できません。どうしたら良いでしょうか？

電話で面談を行わせていただきます。場合によっては、お会いして面談をお願いいたします。
先ずは、お問い合わせください。

トライアル期間はありますか？

トライアル期間がない施設には、トライアル期間を設けていただくように当社から依頼いたします。

就職前の労働条件と実際に勤務し始めてみたら、条件が違っているのですが、どうしたら良いでしょうか？

当社にて事実関係を確認しご対応いたします。お問い合わせください。

現場を離れてから時間が経つので、現場仕事に自信がありません。

当社提携施設にて実習が可能です。お問い合わせください。

ユーザー名、パスワードを忘れてしまいました。

お問い合わせよりご連絡ください。

＊ご不安に思うことは、お問い合わせからお気軽にご相談ください。全て責任をもってご対応させていただきます。

「スタッフをお探しの方」向け（求人者）

登録は無料ですが、いつから有料になるのですか？

ご紹介した求職者と雇用契約が決定し、当社と紹介契約書を交わさせていただく時にマッチング料が発生いたします。

マッチング料金は？

都度、見積させていただきます。ホームページに記載されている金額の上限を超えることはございません。

求職者との面接方法は？

基本は、求人施設様・求職者様・当社と三者でWEB面接をお願いいたします。

無料（ベーシック）会員と有料（ゴールド）会員とどこが違うのですか？

有料会員はマッチング成立時の成功報酬上限額が無料会員よりもお得になります。また、セミナー視聴が特別セミナー以外は無料となります。無料会員は全てのセミナーが有料です。

紹介された人材が３か月で辞めてしまった時の保証はありますか？

契約書にも記載がございますが、１か月以内で退職された場合は、マッチング料の100％をご返金いたします。 　１～２か月は50％、２～３か月での退職は、マッチング料の25%をご返金いたします。

無料会員から有料会員へ変更したいのですが？

当社ホームページの有料会員への変更よりお手続きお願いいたします。
有料会員変更申込み＞＞

無料会員・有料会員を退会したいのですが？

お問い合わせからお申し出ください。

マッチング料の支払いは？

ご請求書を発行いたします。請求書到着後、１週間以内に当社指定口座にお振込みをお願いいたします。振込手数料は、ご負担をお願いいたします。

セミナー視聴料の支払い方法は？

PayPalのみでのお支払いをお願いいたします。

マッチングとは別件ですが、現在施設内で労使トラブルが発生しています。相談出来ますか？

ご相談可能です。必要に応じて弁護士、社労士をスポットでご紹介させていただきます。ご相談料は別途有料となる場合がございます。

マッチングで入社したスタッフに辞めていただきたい。

お問い合わせよりご連絡ください。

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